金沙3983cc登录- 首頁


集团简介 报考信息 专业背景 核心课程介绍 实训课程介绍
就业方向 岗位介绍 实训基地介绍 面试条件 联系我们
                集团简介

 

北京通用航空产业基地是由北京市经济和信息化委员会、北京市发展和改革委员会以及北京市科学技术委员会联合成立的大型国有航空产业园,由北京市政府管理,中国民航局负责业务指导。北京市政府在2012年《政府工作报告》中,专门把“扎实推进北京通用航空产业基地建设,加快培育新兴产业集群”作为工作重点,力争用5—10年的时间,把北京通航基地打造成为全球通用航空产业向中国转移的重要承载区。 目前,北京通用航空产业基地已经在项目运营、机场管理、飞机销售、通航维修、航空金融和人才培育等六大产业上得到了飞速的发展。

北京东方通航教育科技有限公司(简称“东方通航教育”)是北京通用航空产业基地重点支持的具有鲜明特色的职业教育企业,是一家集航空服务、高铁服务、航空机电设备维修、无人机应用技术、飞行技术、民航运输、民航安全技术管理等专业于一体的多元化教育集团。公司致力于通过校企合作、联合办学、基地实训等多元化合作形式打造成为极具特色的国内一流应用型职教人才培养企业,公司现已与西北工业大学、中国地质大学、华东交通大学、云南大学、中国海洋大学、华中科技大学、北京第二外国语学院等全国数十所高校开展了合作办学项目。

 

               报考信息
专业名称 空中乘务专业
专业代码 文史 0H 空中乘务    理工0H 空中乘务
学制 三年
企业培养费 6000元/年
招生对象 高中毕业或等同学历

 

                专业背景

 

国务院日前下发了《关于促进民航业发展的若干意见》,要求大力发展中国民航的发展,特别是要把通用航空产业培育成中国经济的新增长点!

我国“十一五”规划期间,就提出了2005年至2020年,民航业将会新增加就业岗位50-70万个。而随着通用航空产业的蓬勃发展,这一数据在近期又被重新刷新。根据中国科协、中国航空协会和美国波音公司的分析,未来十年中国通用航空产业产出规模最少可达到1.5万亿元的规模,对航空人的需求将再增加38万人,人才缺口会达到百万

未来将成为亚洲和中国通用航空的中心和枢组的北京通用航空产业基地,是民航局重点发展的项目之一,与国内外多个航空运输公司、航空制造公司、航空服务公司和航空机场有着深度的合作关系,人才需求巨大而且就业渠道广泛,将极大保障所培养学生的未来前程。

从薪资待遇上看,乘务员月薪在7000至10000元,资深主任乘务长月薪可达3万元左右,地勤人员薪酬在月薪5000至6500元左右,资深安检等岗位月薪已过万元。

 

                核心课程介绍
课程名称

教学内容

教学重点

职业行为能力

民航服务礼仪 礼仪概论、仪容修饰、姿态训练、岗位情境训练 礼仪理论讲述、姿态训练、岗位工作体现 对航空服务礼仪掌握、岗位的实战训练
心理与沟通技巧 民航服务心理学导论、民航服务与知觉、民航服务与与个性、民航服务与需要、动机、态度等相关知识 企业或其他经济组织管理中有关心理学知识的运用与结合 熟悉心理学的基本理论和方法、初步具有分析解决民航服务实际问题的能力
民航服务英语 航空服务中客运服务内容、货运服务内容、客舱服务内容、安全检查内容情境会话 熟悉掌握航空服务中各岗位要求的英语,听、说、写的各类项目 提高航空服务各岗位英语的听、说、写、交际能力,提高对外服务的能力
民航地勤服务 机场安全应急检查、救援知识和应急设备的使用 机场安全检查、应急救援知识设备使用方法 了解提供机场安全应急检查、救援以及设备使用的能力
民航旅客运输 民航旅客运输业的发展演进、民航运输业在整个运输业和旅游行业地位、掌握行业常用术语和基本概念 客票销售、地面服务、货物运输 达到人事客票销售货运操作的任职要求
民航货物运输 货物收运、航空货运单、运输费用、货物运输、货物达到与交付、特殊处理的货物运输、货物不正常运输与赔偿、集装货运 航空货运单、航空货运运输费用、货物收运 达到从事货运销售代理岗位货运操作的任职要求
客舱服务程序 特殊旅客服务、紧急情况处理、乘务员岗位职责、机上救护、乘务员仪容仪表旅客心理学 客舱布局、机上服务程序、机上禁忌设备布局 对空中乘务员完整系统全面的学习和了解,培养良好的服务意识及规范
安检理论与实操(安检员) 安检基本内容、方法程序、证件检查、人身检查、X光机操作及开包检查 安检基本知识与实操 辨认证件、人身检查、X光机操作及开包检查

 

                实训课程介绍

 

1.客舱服务设备操作与管理实训

﹝目的﹞:通过强化学生对客舱服务设备运行实务操作,增强学生对空乘人员必须掌握机内各种设备的操作使用。

﹝内容﹞:在模拟舱内,通过对各种设备的观摩、操作,使学生对客舱设备性能的操作演练,达到未来工作的需求。

﹝基本要求﹞:通过模拟舱内的实务操作,使学生达到空乘人员必须对客舱内各种设备掌握其性能,并且能认真、熟练地进行操作,达到空乘人员的工作需求。

2.急救训练

﹝目的﹞:通过实训,使学生掌握各种情况下急救处理方式方法。

﹝内容﹞:飞行疲劳、疾病特征及一般处置,求生、救援常识理论及救护实训。操作方法、心肺复苏、出血止血、颈背部损伤、擦伤、伤口包扎、骨折与固定搬运应等急救处理。

﹝基本要求﹞:通过观摩和单独操练,掌握各种急救处理方式。

3.航空英语会话、韩、日语等语种实训。

﹝目的﹞:通过理论训练,使学生能较好的掌握空中服务的基本用语,达到能为外国旅客服务的目的。

﹝内容﹞:要求学生掌握空中、地面、航空服务英语,会说、听、写、译的能力,能用韩语和闽南语及其它语种对特殊旅客服务。

﹝基本要求﹞:学生在强化训练中,通过模拟现场服务,熟练地用英语、韩语、闽南语及其主语种解决空中服务的各种问题。

4.航空服务人员就业面试实训

﹝目的﹞:通过实训,使学生掌握就业面试中应具备的知识层面和空乘人员礼仪技能的表现能力和规范动作。心理素质训练,达到成功就业的目的。

﹝内容﹞:面试中所要求的行为规范、礼仪规范、语言表达、个人才艺、外语水平以及职业道德的体现、妆容和行为的要求。

﹝基本要求﹞:通过实训,使学生在空乘人员就业选拔中能在职业道德、行为规范以及基本空服理论、技能、外语能力、形象表现脱颖而出,达到就业需求标准。

 

                就业方向

 

毕业于金沙3983cc登录空中乘务专业的学生,将被推荐安置到以下岗位进行就职:空中乘务、VP贵宾部、航空安检、值机检票和机场地勤等各类航空公司和航空机场的工作岗位。另外,由于航空服务类的培训标准远远高于海乘和酒店的服务标准,因此学生们同样会获得豪华海轮、国际酒店和高端商务公司等就业单位的青睐。

                岗位介绍


        空乘:是“航空乘务”的简称,是指在航空飞机上从事为旅客服务的人员;空乘人员的工作是在各大航空公司担任公关管理、机舱协调、空乘服务、安全检查等能为乘客提供高品质服务的工作;

地勤:是指在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机、机场服务大使等岗位;

安检:包括检验登机牌、身份证、检查安全物品等,一般是采用电子检测的方式;

值机:就是为旅客办理乘机手续(换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位)的岗位;

调配:主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等;

VIP:客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的工作人员;

易登机:是指贵宾室服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员;

机场服务大使:是为旅客提供准确无误的进出港流程路经,以及有关首都机场功能设施的最新信息;为旅客指示前往衔接航班、行李提取以及出入境办理台的路经,回答有关机关机场附近交通设施的询问,为转机乘客提供帮助。

 

                实训基地介绍

 

北方(潍坊)航空高铁公共实训基地坐落在山东滨海新区内,基地现占地面积822亩,总建筑面积17.5万平方米,拥有航空综合服务模拟训练舱(B737A320双型)、高铁(CRH380B型)综合服务模拟训练舱、航空舱门训练器(A320型)、地面值机安检要客教学设备及系统、航空陆地紧急撤离舱(A320型)、航空水上紧急撤离舱(B737型)等大型教学模拟设备。基地建设有媒体教室、计算机房、形体房、化妆室、茶艺室、贵宾厅、报告厅、标准体育场、多功能体育馆、游泳馆、游泳跳台等基础教学设施及完善的教学楼、宿舍楼、招待所、会议室、多功能厅、餐厅、超市等后勤保障设施。目前基地有专兼职教师41名,其中航空公司及机场、铁路局资深教师26名、硕士以上专业驻校教师15名,可实现同期对外承训2000人,是整个北方乃至全国设备最先进、配置最齐全、师资最强大的航空高铁公共实训基地。

 

                面试条件

 

面向全国招收2019年报名的应往届高中毕业生、中专、中职毕业生,需通过面试、体检合格,具体要求如下:

  1. 五官端正、身材匀称、微笑甜美、身体健康;
  2. 身高要求:女生身高要求162-175cm,男生身高要求172-186cm,
  3. 体重要求:女生为体重{kg}=【身高{cm}-110】×(1+10%);男生为体重{kg}=【身高{cm}-105】×(1+10%);
  4. 视力要求:眼球无变形,无色盲、色弱、斜眼,矫正视力4.8以上; 面部、颈部、手部无明显疤痕,肤色好,无久治不愈的皮肤病; 口齿清楚,,普通话流利,听力不低于5米; 走正常无明显的内、外八字;无精神病史及癫痫病史,肝肾功能正常,无各类传染病及各类慢性疾病; 无犯罪史,无严重违纪史。
  5. 面试时间:以学校招生网站公告为准
  6. 面试地点:金沙3983cc登录

注:已通过其他院校航空类专业面试并合格的学生可免初试。

 

                联系我们

企业老师:010-57134029